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Charte de qualité




Nos engagements - Clé de voûte de notre réussite



Animée par un souci du détail et de la perfection, la culture de l'entreprise Reseau Assistance a porté ses fruits à travers le respect des engagements qui en découlent.

- Un Accueil -


Notre équipe est à votre disposition grâce à la permanence téléphonique et les solutions d'astreinte qui ont été mis en place pour gérer les situations d'urgence les plus délicates.

La zone d'intervention de l'entreprise se situe dans un périmètre de 30 km autour de Annecy, l'entreprise sera en mesure de traiter les installations et les urgences de cette région.

Pour un dépannage en urgence vous pouvez nous contacter 24h/24 et 7j/7 par mail , fax , sms et téléphone.



- Un Devoir de Conseil et d'Informations -



Au delà d'être à votre écoute en permanence, nous sommes en mesure de vous conseiller dans la personnalisation et la réalisation de vos projets. Il est également de notre devoir de vous proposer des produits conformes aux normes françaises et européennes " NF " ou " CE ".

- Des Devis Détaillés -



Sur votre demande, nous préparons gratuitement des devis détaillés et chiffrés dans les meilleurs délais. De plus, un professionnel se déplacera chez vous si nécessaire, afin d'effectuer un diagnostic complet qui permettra la réalisation du devis, ainsi que dans le suivi administratif des missions.

- Un Gage de Qualité et de Confiance -



Toutes les missions que nous acceptons sont traitées de manière irréprochable, avec un professionnalisme d'execution qui est depuis toujours à la hauteur de vos attentes et de vos exigences. Nous mettons tous les moyens en oeuvre pour travailler dans les règles de l'art de la profession et nous employons du personnel qualifié et spécialement formé.


Ceci est notre gage de qualité en adéquation avec la confiance que vous nous portez.


De ce fait, tous les objectifs de la réalisation de vos projets fixés en amont sont atteints et amenés à leur terme en accord avec notre mode de fonctionnement simple et rapide, notre respect des délais, notre engagement de qualité et surtout notre schéma de traitement des missions d'urgence.


Ainsi, Mettre notre compétence et notre expérience à votre service est notre priorité au quotidien et nous nous efforçons d'améliorer nos services. C'est pourquoi votre avis nous intéresse. N'hésitez pas à nous laisser des commentaires sur notre page Google Map ou sur notre boîte Contact.



- Un Service Après Vente -


Un service après-vente de qualité est assuré pour tous les produits que nous installons chez vous . Pour plus d'informations, renseignez-vous auprès de nos conseillers au 09 77 76 87 74.

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